Sodexo (EU:SW) a dévoilé une nouvelle stratégie de long terme destinée à accélérer sa croissance organique et à renforcer sa rentabilité d’ici 2030, grâce à des investissements accrus dans les technologies, les capacités commerciales et l’efficacité opérationnelle. Ce plan constitue la première feuille de route stratégique majeure présentée par le directeur général Thierry Delaporte depuis sa prise de fonctions.
Un programme d’investissement pour soutenir la croissance
Avec sa stratégie « Shift & Grow 2030 », Sodexo vise une croissance organique annuelle supérieure à 5 % ainsi qu’une marge opérationnelle sous-jacente supérieure à 5 % à l’horizon de l’exercice 2030.
Pour atteindre ces objectifs, le groupe prévoit d’engager environ 100 millions d’euros de dépenses opérationnelles supplémentaires par an, ainsi qu’environ 1 milliard d’euros d’investissements exceptionnels entre les exercices 2026 et 2030. Ces ressources seront consacrées au renforcement des capacités commerciales, à la simplification des opérations et au développement des technologies numériques, notamment de l’intelligence artificielle.
Les dépenses d’investissement devraient représenter entre 2,5 % et 3,0 % du chiffre d’affaires, tandis que Sodexo a confirmé le maintien de son ratio de distribution de dividendes à 50 %.
L’Amérique du Nord au cœur du plan de développement
La direction a indiqué que cette stratégie repose avant tout sur une meilleure exécution commerciale plutôt que sur des acquisitions de grande ampleur.
L’Amérique du Nord a été désignée comme le principal moteur de croissance du groupe, avec des initiatives visant à améliorer la fidélisation des clients, renforcer les équipes commerciales et simplifier le modèle opérationnel.
Le plan sera déployé en deux étapes. Les exercices 2026 et 2027 seront consacrés au rétablissement de la compétitivité, avant une phase d’accélération de la croissance et d’amélioration des marges à partir de l’exercice 2028.
Des objectifs progressifs à court terme
À titre d’étape intermédiaire, Sodexo prévoit une croissance organique comprise entre 2 % et 3 % pour l’exercice 2027, avec une marge opérationnelle sous-jacente située entre 3,2 % et 3,4 %.
Le groupe précise que ces prévisions restent globalement conformes aux objectifs fixés pour l’exercice 2026, le temps d’absorber les investissements supplémentaires liés au déploiement du plan stratégique.
La direction estime que les premiers résultats sont déjà visibles et cite notamment l’obtention récente d’un important contrat mondial de restauration comme preuve des progrès réalisés.
Parallèlement à la croissance organique, Sodexo poursuivra des acquisitions ciblées tout en préservant un bilan de qualité « investment grade ». À la suite de cette annonce, le titre progressait d’environ 1,7 % à la Bourse de Paris, surperformant l’indice CAC 40.

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