Le secteur français des services s’est davantage détérioré en avril, l’activité ayant enregistré son recul le plus marqué depuis plus d’un an, selon l’enquête PMI France Services publiée mercredi par S&P Global.
L’indice PMI de l’activité des services est tombé à 46,5 en avril contre 48,8 en mars, son niveau le plus bas depuis février 2025. Un chiffre inférieur à 50 indique une contraction de l’activité. Avril marque ainsi le quatrième mois consécutif de repli du secteur.
La demande ralentit fortement
Les nouvelles commandes ont reculé au rythme le plus rapide depuis novembre 2023, les entreprises évoquant des décisions plus lentes de la part des clients, des pressions sur les coûts et un contexte géopolitique défavorable.
Les nouvelles commandes à l’exportation ont également diminué à leur rythme le plus marqué depuis près de 18 mois, reflétant un affaiblissement de la demande internationale.
La baisse des nouvelles affaires a permis aux entreprises de réduire leurs carnets de commandes en attente, les travaux en cours enregistrant leur recul le plus important depuis 14 mois grâce à une capacité disponible plus élevée.
L’emploi reste orienté à la hausse malgré le ralentissement
Malgré la contraction de l’activité, les effectifs du secteur des services ont continué de progresser en avril, même si le rythme des embauches est resté limité.
Certaines entreprises ont poursuivi leurs recrutements dans le cadre de leurs projets de développement à plus long terme.
Forte hausse des coûts de production
Les coûts supportés par les entreprises ont fortement augmenté, avec une inflation des coûts de production atteignant son niveau le plus élevé depuis 29 mois.
Les sociétés interrogées ont cité la hausse des prix de l’énergie, du carburant et des matières premières parmi les principaux facteurs de pression.
Toutefois, les entreprises sont restées prudentes concernant les hausses tarifaires. Environ 10 % des sociétés ont augmenté leurs prix, tandis que 6 % ont accordé des remises afin de rester compétitives.
Le moral des entreprises recule
Les perspectives à douze mois demeurent positives mais sont tombées à leur plus bas niveau depuis quatre mois.
Les inquiétudes liées à l’inflation ainsi qu’aux tensions persistantes au Moyen-Orient ont pesé sur le moral des entreprises.
Par ailleurs, l’indice PMI composite de la production française de S&P Global, qui regroupe les secteurs manufacturier et des services, a reculé à 47,6 en avril contre 48,8 en mars, signalant la plus forte contraction de l’activité du secteur privé français depuis un peu plus d’un an.
Joe Hayes a indiqué que le secteur manufacturier avait montré une certaine résistance, probablement grâce à des commandes anticipées avant de potentielles hausses de prix, tandis que la demande dans les services continuait de s’affaiblir dans un contexte d’incertitude accrue.

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